PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE CALIDAD
Principios
de Gestión de Calidad
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Fortalezas
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Oportunidades
de mejora
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1.
Enfoque en el cliente
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Ordenaron la recepción de los pedidos por partes
de terceros (maquila) para priorizar a los clientes propios en la
planificación de la producción.
Buscan el balance de atención de pedidos entre
EUROPA CHEMICALS y los clientes pequeños.
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Mejorar la administración de la maquinaria y de
la planificación de la producción para atender mejor a los clientes.
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2.
Liderazgo
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Lograr la expansión de la empresa a través de la
estrategia Joint Venture (50% INDALAB, 50% EUROPE CHEMICALS).
Por ser líderes en el mercado farmacéutico fueron
adquiridos por su principal cliente, quien se garantizó una producción de
alta calidad.
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Expansión de la capacidad de la planta para
atender los clientes a nivel regional suramericano.
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3.
Involucramiento del personal
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Una buena gestión del cambio por parte de los
empleados.
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Implementación de plan de carrera y de
capacitaciones para mejorar profesional y económicamente a los empleados
comprometidos.
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4.
Enfoque basado en procesos
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Tecnología de punta.
Certificación BMP/GMP para la planta
farmacéutica.
Implementación de las Normas: ISO 14001, ISO
9001:2000.
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Mejorar la planificación para calcular la
capacidad de la planta, ya que las siete líneas de producción comparten
máquinas y mano de obra.
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